Ing. Igor Novák, U dubu 717/29 , Praha 4, Bráník
Základy moderního zpracování požadavků. Metody, techniky a nástroje pro životní cyklus požadavku na změnu nebo na nové řešení, počínaje formulací požadavku, až po provedení a vyhodnocení jeho realizace. Vysvětlení významu celopodnikového řízení požadavků.